AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Marc Haunschild Coaching

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle von Marc Haunschild Coaching angebotenen Programme, Trainings und Veranstaltungen. Abweichende Regelungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Marc Haunschild Coaching.

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2. Anmeldung & Vertragsschluss

Die Buchung unserer Programme erfolgt durch schriftliche Auftragserteilung per E-Mail. Nach Buchungsbestätigung und Geldeingang der Anzahlung ist die Buchung für beide Seiten bindend. Marc Haunschild Coaching bestätigt die Buchung schriftlich per E-Mail.

Als Anzahlung werden bei Buchung 50 % des Auftragswerts innerhalb von 7 Tagen fällig. Der restliche Auftragswert ist bis 30 Tage vor der Veranstaltung auf das Konto von Marc Haunschild Coaching zu entrichten. Individuelle Zahlungsvereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Marc Haunschild Coaching.

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Bei befristeten Sonderaktionen und Angeboten (im Weiteren Aktion genannt) gilt das Ablaufdatum der Aktion nicht das Erfüllungsdatum als Zahlungsziel, zu welchem der Gesamtbetrag fällig wird. Dies gilt auch dann, wenn noch kein konkretes Erfüllungsdatum vereinbart wurde. Dieses kann im Nachgang vereinbart werden und beeinflusst nicht das Zahlungsziel. Das Erfüllungsdatum hat innerhalb von 3 Monaten nach Ablauf der Aktion zu liegen. Individuelle Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Marc Haunschild Coaching. 

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3. Stornierungsbedingungen

Bei Stornierung durch die Kund/in fallen folgende Kosten an:

 

• 30 % des Auftragswertes bei Stornierung nach Auftragsbestätigung.
• 50 % des Auftragswertes bei Stornierung zwischen 30 und 10 Tagen vor der Veranstaltung.

• 100 % des Auftragswertes bei Stornierung ab 9 Tagen vor Veranstaltungsbeginn.

Die Stornierung bedarf der Schriftform (E-Mail oder Brief), maßgeblich ist das Eingangsdatum. Marc Haunschild Coaching bleibt es unbenommen, bei einer Stornierung seitens des Auftraggebers diesem einen Ersatztermin anzubieten. Ein Rechtsanspruch seitens des Auftraggebers hierauf besteht nicht.

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Bei der Vorabbuchung einer Aktion ohne konkrete Terminbuchung ist Marc Haunschild Coaching bestrebt, ein gemeinsames Erfüllungsdatum zu finden. Hierfür macht Marc Haunschild Coaching im Anschluss zumindest 3 Terminvorschläge, von welchen einer in Abstimmung mit dem Auftraggeber fixiert werden kann. Diese Fixierung hat mindestens 14 Tage vor dem eigentlichen Termin zu erfolgen. Sollte keiner dieser 3 Termine für den Auftraggeber möglich sein, bedarf es der Abstimmung mit Marc Haunschild Coaching. Ist es nicht möglich, bspw. auf Grund von ausgebuchten Terminen in einem bestimmten Zeitfenster oder auf Grund zu später Rückmeldung des Auftraggebers auf einen unterbreiteten Termin, einen gemeinsamen Erfüllungstermin zwischen Auftraggeber und Marc Haunschild Coaching zu finden und muss die Buchung in Folge dessen von einer Seite storniert werden, so wird eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 30% des Auftragswertes fällig. Stornierungen durch den Auftraggeber nach Terminfixierung werden simultan zu oben berechnet.

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4. Versicherung & Haftung

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• Unsere Trainer und Trainerinnen sind berufs- und haftpflichtversichert.

• Kranken- und Unfallversicherung der Teilnehmenden sind nicht im Teilnehmerbetrag enthalten.

• Wir empfehlen unseren Kunden den Abschluss einer Unfall- und Haftpflichtversicherung für den Veranstaltungszeitraum.

• Marc Haunschild Coaching übernimmt keine Haftung für Sach- oder Personenschäden, die durch Teilnehmende verursacht werden.

• Mit der Unterschrift der Einverständniserklärung erklären die Teilnehmenden auch die AGBs gelesen und verstanden zu haben und diese vollumfänglich zu akzeptieren.

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5. Höhere Gewalt & Ausfall von Veranstaltungen

Sollte eine Veranstaltung durch höhere Gewalt (z. B. extreme Wetterbedingungen, behördliche Anordnungen) oder den Ausfall von Leitungspersonal nicht durchgeführt werden können, beschränken sich Erstattungsansprüche der Kunden auf den bereits gezahlten Auftragswert abzüglich eventuell bis dahin entstandener Kosten für Marc Haunschild Coaching. Alternativ kann Marc Haunschild einen Erstaztermin anbieten. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

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6. Teilnahmevoraussetzungen & Sicherheit

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• Die Teilnahme an den Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung.

• Besondere gesundheitliche Einschränkungen oder Risiken sind Marc Haunschild Coaching vorab mitzuteilen.

• Die Teilnehmenden verpflichten sich, den Sicherheitsanweisungen der TrainerInnen Folge zu leisten.

• Bei Missachtung der Sicherheitsvorgaben behält sich Marc Haunschild Coaching das Recht vor, einzelne Personen von der weiteren Teilnahme auszuschließen.

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7. Datenschutz

Marc Haunschild Coaching erhebt und speichert personenbezogene Daten der Teilnehmenden nur zum Zweck der Veranstaltungsdurchführung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung.

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8. Gerichtsstand für Schlussbestimmungen

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• Für Streitigkeiten gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

• Gerichtsstand ist Stockach.

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.